Ma clé de voiture a cessé de tourner dans mon allumage, dois-je la faire remorquer?
Non, il est courant pour un serrurier mobile de se déplacer vers quelqu’un ayant ce type de problème. Nous gardons en réserve, dans notre camionnette, une tonne d’allumages connus pour briser facilement, tels que Ford, Chrysler et Chevy, et avons la capacité de faire fonctionner vos anciennes clés dans le nouveau commutateur. Les allumages que vous achetez à la pièce au magasin coûtent généralement plus cher, sont déjà prévus pour une certaine clé aléatoire qui ne correspond pas à votre porte, et si la voiture est équipée d’une clé à puce, ne saura pas démarrer la voiture. D’autres problèmes d’allumage communs, comme ceux avec les Toyota, peuvent généralement être réparés sur place par nos serruriers sans même avoir besoin de remplacer le contact. Quel que soit le problème d’allumage que vous rencontrez, élevées sont les chances que Serrurier Express l’ait vu avant et connaisse la meilleure façon de le corriger.
Ma seule clé s’est brisée et est coincée à l’intérieur de ma serrure. Que dois-je faire?
Quoi que vous fassiez, n’utilisez pas de superglue! Vous seriez surpris du nombre de gens que nous avons rencontré qui ont lu sur internet qu’il fallait mettre de la colle sur la clé cassée et la recoller dans la serrure pour essayer de tirer l’autre moitié. Cela ne fonctionne pas!, et va même détruire votre serrure. Nos serruriers dans Montréal peuvent presque toujours extraire la clé cassée, avec un outil qui permet de l’extraire.
Je suis enfermé dehors de ma maison, avez vous à détruire ma serrure pour me faire entrer?
Nous sommes serruriers, il arrive que nous puissions facilement crocheter une serrure. À quelques occasions, si le forage du cylindre est nécessaire, nous avons des cylindres de remplacement. Le serrurier vous fera part du prix avant de procéder au travail.
Êtes-vous immatriculé et assuré?
Notre société est entièrement sous licence et assurée. Tous nos techniciens de serrurerie sont autorisés à pratiquer et assurés. Nos techniciens sont également très formés et expérimentés.
Dois-je acheter de nouvelles serrures si j’ai perdu mes clés?
Généralement, nos techniciens certifiés de serrurerie peuvent faire une nouvelle clé pour votre serrure et vous n’avez pas à en acheter une nouvelle.
Je viens d’emménager. Lorsque j’ai signé le bail de mon appartement ou bureau, mon propriétaire m’a donné la clé. Pourquoi devrais-je payer pour changer les barillets de ma serrure?
On nous pose fréquemment cette question. La réponse est que vous ne savez pas combien d’autres personnes ont une copie de la clé de votre maison ou bureau. Qui était le locataire précédent? Combien de copies de la clé de votre lieu gravites dans votre environnement?
L’option la plus sécuritaire est donc de payer le montant qu’il en coûte pour changer les barillets de vos serrures. Cela se fait facilement et rapidement et ne nécessite pas de changer toutes les serrures. Chez Serrurier Express, ce travail de recomposition signifie simplement que notre technicien change la configuration des broches au sein de vos serrures et s’assure que toutes vos serrures sont en bon état de fonctionnement. Après cela, votre ancienne clé ne fonctionnera plus pour vos serrures et vous aurez deux nouvelles clés pour les ouvrir.
Je me suis embarré dehors, combien de temps vous faut-il pour venir m’aider en me donnant accès à mon domicile à Montréal?
Nous allons envoyer l’un de nos serruriers mobile immédiatement. Nous garantissons que notre serrurier sera à l’heure, et la plupart du temps, il lui en prendra de 15 à 30 min. Cela dépend de l’endroit où notre serrurier se trouve au moment où vous appelez, et aussi des conditions de la circulation actuelles. Dès que vous appelez notre serrurier mettra tous les efforts pour arriver vers vous aussi vite que possible.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Les cartes de crédit, de débit et l’argent comptant.
Si je suis embarré à l’extérieur tard le soir et que je n’ai pas de moyen de payer, est-ce qu’un ami peut m’aider et payer par carte de crédit au téléphone?
Oui, mais nous allons demander certaines conditions à remplir d’abord, par exemple; vérification de l’identité, contact (téléphone au travail, adresse, etc.)